Última actualización: agosto de 2026
El Reglamento General de Protección de Datos (GDPR, por sus siglas en inglés) es la normativa europea que regula el tratamiento de datos personales. Este documento explica cómo cumplimos con el GDPR y cómo protegemos tus derechos en relación con tus datos personales.
Tratamos tus datos personales de acuerdo con los siguientes principios establecidos en el GDPR:
Tienes derecho a saber si estamos tratando tus datos personales y, en caso afirmativo, a acceder a ellos. Puedes solicitar una copia de tus datos en cualquier momento.
Si tus datos personales son inexactos o están incompletos, tienes derecho a solicitar su corrección o actualización.
También conocido como "derecho al olvido", puedes solicitar la eliminación de tus datos personales cuando:
Puedes solicitar que limitemos el tratamiento de tus datos cuando:
Tienes derecho a recibir tus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento cuando el tratamiento esté basado en el consentimiento o en un contrato.
Puedes oponerte al tratamiento de tus datos personales cuando se base en nuestro interés legítimo. Evaluaremos tu solicitud y cesaremos el tratamiento a menos que demostremos motivos legítimos imperiosos que prevalezcan sobre tus intereses.
Tienes derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzcan efectos jurídicos sobre ti o te afecten significativamente de modo similar.
Para ejercer cualquiera de tus derechos bajo el GDPR, puedes:
Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes desde su recepción. En casos complejos, podemos extender este plazo dos meses adicionales, informándote de la extensión y los motivos.
Cuando ejerzas tus derechos, podemos solicitarte información adicional para verificar tu identidad y garantizar que protegemos los datos personales contra acceso no autorizado. Esta verificación es una medida de seguridad necesaria para proteger tus datos.
Tratamos tus datos personales bajo las siguientes bases legales según el GDPR:
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, incluyendo:
En caso de una violación de seguridad de datos personales que pueda entrañar un alto riesgo para tus derechos y libertades, te notificaremos sin dilación indebida. La notificación incluirá información sobre la naturaleza de la violación, sus posibles consecuencias y las medidas adoptadas o propuestas para remediarla.
Tus datos personales se procesan dentro del Espacio Económico Europeo. Si en algún momento fuera necesario transferir datos fuera del EEE, garantizaremos que se apliquen las salvaguardas apropiadas según el Capítulo V del GDPR.
Dada la naturaleza y escala de nuestras operaciones, actualmente no estamos obligados a designar un Delegado de Protección de Datos. Sin embargo, hemos designado un responsable interno para supervisar el cumplimiento del GDPR.
Para consultas relacionadas con la protección de datos, puedes contactarnos en: [email protected]
El uso de cookies y tecnologías similares se rige por nuestra política de cookies. Solo utilizamos cookies después de obtener tu consentimiento, excepto aquellas estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio web.
Sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o acción judicial, tienes derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro de tu residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la supuesta infracción.
En España, la autoridad de control es:
Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
Calle de Jorge Juan, 6
28001 Madrid, España
Teléfono: 901 100 099 / 912 663 517
Web: www.aepd.es
Podemos actualizar este documento para reflejar cambios en nuestras prácticas de protección de datos o modificaciones en la legislación aplicable. Te notificaremos sobre cambios significativos mediante un aviso destacado en nuestro sitio web.
Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tus datos personales o el ejercicio de tus derechos bajo el GDPR:
Correo electrónico: [email protected]
Dirección postal: Calle Gran Vía 45, 28013 Madrid, España